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活動(dòng)公司,如何制定有價(jià)值的活動(dòng)

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(合風(fēng)策劃)廣東活動(dòng)公司發(fā)布的一篇關(guān)于制定活動(dòng)專(zhuān)業(yè)知識,做活動(dòng)拼的不是創(chuàng )意,拼的不是一次爆紅,而是讓我們每次策劃的活動(dòng)都能至少達到一定的進(jìn)步及標準,每一步都穩扎穩打,精細化的運作,積累才能策劃出優(yōu)秀的活動(dòng),下面我們來(lái)探討如何制定有價(jià)值的活動(dòng)。

一、對于應該策劃一個(gè)什么樣的活動(dòng),周?chē)娜四酥磷约憾急в幸欢ǖ钠谠S,比如我這次活動(dòng)一定要驚爆全場(chǎng),或者粉絲數一定要瘋狂飆升,或者轉化率一定要超級無(wú)敵高等等,所以加諸在自己身上的壓力就會(huì )很大,會(huì )看各種的活動(dòng)案例來(lái)幻想著(zhù)引爆全場(chǎng)。但實(shí)際上像那種活動(dòng)案例模仿成本是很高的,甚至于很多的細節由于是公司機密他不可能告訴你,那么我們應該怎么辦?做活動(dòng)運營(yíng),最關(guān)鍵的不是創(chuàng )意,不是去模仿別人的案例,其實(shí)是套路。我們不要妄想每次做完活動(dòng)都能一炮而紅,一次就能傳播的非常之廣。低成本、高傳播,這樣的活動(dòng)可遇而不可求,必然是天時(shí)地利人和。所以,要想搞好一個(gè)活動(dòng),最重要的是能夠穩扎穩打有效地達成活動(dòng)目標。

很多人在策劃活動(dòng)時(shí)覺(jué)得活動(dòng)不就是做做策劃,然后執行一下嗎?實(shí)際上并不是的,你應該遵從這五個(gè)步驟。
第一步:調研。我到底要給誰(shuí)做這場(chǎng)活動(dòng),我做這場(chǎng)活動(dòng)的目的是什么?
第二步:策劃。我到底要怎么做。一定要記著(zhù)策劃是策劃,執行是執行,在策劃的過(guò)程當中最好能把各種細節各種突發(fā)情況都想到,然后在執行的時(shí)候就不要做大的更改了,這樣才是真正的策劃。
第三步:籌備。你能否去做好各種的準備工作,例如活動(dòng)需要的文案,圖片等。
第四步:執行。在執行階段需要關(guān)注的是活動(dòng)的數據,以及用戶(hù)現在的狀態(tài),而不是把東西發(fā)出去結束了。
第五步:復盤(pán)。很多活動(dòng)策劃者為什么沒(méi)有進(jìn)步,為什么一次次的活動(dòng)策劃完成之后,沒(méi)有很大的提高,因為他們沒(méi)有進(jìn)行復盤(pán),他們不知道什么地方是做得好的,什么地方是不好的,什么地方下次應該繼續使用,哪些坑應該避開(kāi),沒(méi)有做復盤(pán),所以進(jìn)步很慢。

二、如何具體地策劃一場(chǎng)活動(dòng),需要遵循哪些原則,應該策劃哪些東西。講一個(gè)最簡(jiǎn)單最基礎,很老套但是依然有用的辦法:5W2H分析法,我們要知道的是WHAT、WHY、WHERE、HOW MUCH、HOW、WHEN、WHO。請分別對應你的活動(dòng)主題、活動(dòng)目的、活動(dòng)載體、配套資源、活動(dòng)形式、時(shí)間節點(diǎn)和參與人員。首先是活動(dòng)主題,你的活動(dòng)主標題是用來(lái)傳播的,所以一定要足夠簡(jiǎn)潔,朗朗上口,便于傳播。副標題是可以做補充說(shuō)明的,如果用戶(hù)對你的活動(dòng)不夠了解,看到你的副標題就能非常清晰地了解我到底參加了什么樣的活動(dòng),能獲得什么樣的東西。

然后是活動(dòng)目的,可以粗略地分為六種。
第一種叫喚醒,喚醒是指現有的用戶(hù)沉淀在這里了,但死氣沉沉,雖然在我們的用戶(hù)池,但是不和我們互動(dòng)了,他去哪里了?通過(guò)這個(gè)活動(dòng)喚醒他們,讓他們保持活躍度。
第二種叫召回,我們的目標用戶(hù)由于種種原因離開(kāi)了我們,但是我們還知道他們在哪里,通過(guò)一些辦法把他們召回來(lái)。就像很多游戲召回老玩家有獎勵,因為他們還保持了與新玩家和現有玩家的社交關(guān)系,這就是召回。
第三種叫促單,用戶(hù)現在缺臨門(mén)一腳,馬上就要購買(mǎi)我們產(chǎn)品了,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)給他一個(gè)促單。
第四種叫品宣,沒(méi)有促單的意圖,只想讓更多的人知道我們。
第五種和第六種分別是拉新和促活,它們是在一起的,你怎么才能把新增的用戶(hù)拉過(guò)來(lái),怎么讓他們留下來(lái),留下來(lái)怎么保持活躍度。

活動(dòng)載體特別多,例如微博,微信這幾個(gè)比較大的平臺。微博微信最大的區別在于微博是一個(gè)廣場(chǎng)式的東西,所有人都能看到你的東西,而微信是你不關(guān)注對方就不知道他干了什么事情。但是微信可以借助朋友圈進(jìn)行不斷地裂變,通過(guò)微信群進(jìn)行陌生流量的轉發(fā)。微博的好處是所有人都能搜索到你的東西,能參加你的活動(dòng)。還有現在很流行的直播和短視頻,通過(guò)一場(chǎng)直播讓大家知道你是什么樣的人,什么樣的風(fēng)格。短視頻目前還處于紅利期,平臺越來(lái)越多。而且用戶(hù)也很喜歡這種短頻快,有視覺(jué)沖擊感的東西。最后是線(xiàn)下媒體,是做線(xiàn)下活動(dòng)不能忽略的。

配套資源簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你的設計資源、開(kāi)發(fā)資源、傳播資源和運營(yíng)資源,到底有哪些資源你現在可以用,在活動(dòng)策劃之前就要把它們列舉出來(lái)。還有時(shí)間節點(diǎn),很多人不知道活動(dòng)在開(kāi)始前是有預熱期的,只是直接在活動(dòng)上線(xiàn)的時(shí)候發(fā)出來(lái)東西,這樣只有在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)關(guān)注你的人才能知道你的活動(dòng)是什么。所以最關(guān)鍵的活動(dòng)策劃和執行周期是在預熱期,你能吊起多少人的胃口,能讓多少人對你的活動(dòng)充滿(mǎn)了期待,這是你要最關(guān)心的事情。接下來(lái)是活動(dòng)的引爆期和長(cháng)尾期。引爆期是將所有的資源砸進(jìn)去,再通過(guò)長(cháng)尾期讓更多的人繼續參加活動(dòng),并且保留出來(lái)二次傳播的素材,這是活動(dòng)的時(shí)間節點(diǎn)。策劃結束,接下來(lái)該好好進(jìn)行籌備。在活動(dòng)開(kāi)始之前需要將所有物料準備好,例如文字、圖片視頻,以及活動(dòng)當中的引爆點(diǎn)都必須提前準備好。只有這樣在執行的時(shí)候,在既有的時(shí)間點(diǎn)發(fā)出既有資源,才不會(huì )手忙腳亂。

三、籌備階段完成,活動(dòng)開(kāi)始,執行和運營(yíng)也要啟動(dòng)。當活動(dòng)開(kāi)始之后,你要對他們進(jìn)行數據的監控,其中有非常多的數值,像文字云當中顯示的用戶(hù)分享率、用戶(hù)留存率、頁(yè)面流失率等等,通過(guò)對于數據的監控來(lái)保證我們整個(gè)活動(dòng)更好更完整,能高效地運轉,從而對我們的活動(dòng)設置進(jìn)行微調。在運營(yíng)階段,首先要運營(yíng)好你的核心用戶(hù)和長(cháng)尾用戶(hù)。核心用戶(hù)很多人都知道28原則,20%的用戶(hù)貢獻了80%的流量,因為他們是真正有影響力的人,你需要和他們產(chǎn)生vip的服務(wù),問(wèn)他們活動(dòng)到底有什么問(wèn)題,我可以幫助你們什么呢,怎么才能讓你參加活動(dòng)變得更好更爽,以及更好地分享。

而對于長(cháng)尾用戶(hù),他們數量巨大,影響力甚微,甚至很多人參加完活動(dòng)發(fā)現自己拿不到獎品就放棄參與了,這時(shí)該怎么辦。可以給他們加入抽獎機制,只要參加活動(dòng)到一定的程度就可以參加抽獎。很多用戶(hù)就會(huì )覺(jué)得自己參加一次也沒(méi)有什么事情,分享一下沒(méi)有什么損失,還能參加抽獎,還有可能得到一個(gè)大獎,就會(huì )增加活動(dòng)的參與人數。在活動(dòng)運營(yíng)時(shí)一定記得做好活動(dòng)的二次傳播。第一種是用戶(hù)自發(fā)產(chǎn)生的東西你可以將這些展示在其他未參與的用戶(hù)面前,激發(fā)他們的興趣。第二種是我們自己去做一些好玩的東西,假裝像用戶(hù)自己產(chǎn)生的東西。肯定會(huì )有人說(shuō)這不是作假嗎,但這就是活動(dòng)運營(yíng)當中的一部分。

四、活動(dòng)結束后,要及時(shí)進(jìn)行復盤(pán)。復盤(pán)分為四個(gè)步驟,回顧你的目標是什么,你的效果達成了什么樣子,分析原因是什么,最后總結經(jīng)驗,好的是什么,壞的是什么。
第一步首先要回顧你的目標是什么,是否達到了,是否偏離了。然后根據數據來(lái)評估效果,數據表現,但是還要具體情況具體分析,看你的活動(dòng)需要分析哪些數據。然后要對他分析原因,到底造成這些數據偏離的原因是什么,在哪一天出現了什么樣的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題的責任人是誰(shuí),我們如何避免下一次重復犯錯。最后一步就是總結經(jīng)驗,到底原因是什么,把它總結下來(lái)寫(xiě)成一篇文章,告訴后面人哪些是對的,哪些是不對的。甚至把它總結成一個(gè)二次傳播的東西,給其他人講一講你是怎么做的。

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